Description de fonction

IT Support

Fonction

Chez Point Carré, nous sommes à la recherche d’un(e) COLLABORATEUR(TRICE) ALL ROUND IT (H/F).

Dans cette fonction, votre mission consiste à offrir un service informatique complet à nos utilisateurs internes, tant au niveau des magasins qu’au niveau du siège. Vous êtes chargé(e) de l’assistance technique en magasin pour l’usage des caisses, ordinateurs et autres applications.

Vous êtes la personne de contact par mail ou par téléphone pour tous les aspects relatifs au hardware et software. Vous essayez toujours dans un premier temps de trouver une solution vous-même, mais au besoin, vous orientez la question vers la bonne personne.

Vous êtes chargé(e) également de l’installation et/ou la réparation technique du hardware et software dans nos magasins. Cela concerne principalement les systèmes de caisse, ordinateurs et imprimantes pour le back-office.

Ici aussi, vous tentez d’abord de trouver une solution vous-même. S’il s’agit d’un problème spécifique, il sera fait appel à un service spécialisé.

Vous participerez également aux projets IT, où vous serez chargé(e) de la documentation nécessaire pour les projets et les processus.


Vous êtes passionné(e) par l’IT ? Vous êtes entreprenant(e), hands-on et flexible ? Alors, vous êtes le/la nouveau/nouvelle collègue que nous recherchons !

Profil

  • Expérience – Vous êtes en possession d’un bachelier en IT ou équivalent par expérience. Vous avez une bonne connaissance générale de l’ICT (Windows, MS Office) et vous avez également une connaissance des réseaux (TCP/IP, VLAN) & systèmes (Windows Server, Linux, Active Directory,...). Une connaissance en MS Dynamics Navision est un atout mais n’est pas exigé.
  • Investissement – Vous êtes entreprenant(e) et vous aimez prendre des initiatives. Vous réfléchissez à des solutions structurelles pour les problèmes fréquents.
  • Avide d’apprendre – Vous saisissez très vite les nouvelles choses et au besoin, vous êtes prêt(e) à investir dans des formations afin d’approfondir votre expertise.
  • Capacité à résoudre des problèmes – Vous êtes orienté(e) résultats/objectifs et résoudre les problèmes, c’est vraiment votre point fort.
  • Communication – Vous faites preuve de très bonnes capacités relationnelles. Vous vous exprimez aisément en Français et vous avez également une bonne connaissance de base de l’Anglais. La connaissance du Néerlandais est un atout.
  • Flexibilité – Votre lieu de travail est à Windhof, mais vous êtes également disposé(e) à vous déplacer dans nos magasins et parfois à Merchtem (BE). Vous travaillerez parfois les week-ends moyennant une compensation.

Offre

  • Environnement – Vous arrivez dans une entreprise dynamique en pleine expansion et où l’IT est une priorité absolue.
  • Opportunités d’apprendre – Vous aurez l’occasion de vous développer et de développer également votre connaissance technique.
  • Salaire – Un travail à temps plein, un package salarial compétitif en fonction de votre connaissance et votre expérience, accompagné d’avantages extralégaux tels qu’un véhicule de société.

  • Publiée le:mer. 14 avril 2021
  • Lieu: Windhof

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Pour plus d'informations:
Appelez JULIE RONGÉ
au numéro suivant: 02 486 35 64
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